打工人和人工智能的距離有多遠(yuǎn)？

答案是近在咫尺。

隨著國(guó)內(nèi)外大模型的爆發(fā)，當(dāng)下辦公軟件成為了大模型最重要的落地場(chǎng)景之一。

繼3月17日微軟推出Copilot，將大模型整合到協(xié)同辦公軟件Teams后，一個(gè)月后國(guó)內(nèi)外辦公軟件陸續(xù)跟上，紛紛接入大模型。

4月18日，釘釘宣布正式接入阿里巴巴“通義千問(wèn)”大模型，在釘釘輸入斜杠“/”就能喚起自動(dòng)整理群聊要點(diǎn)、自動(dòng)分析圖表、寫(xiě)文案等智能服務(wù)；而就在一周前，飛書(shū)也宣布將推出AI助手“My AI”，以對(duì)話形式提供包括優(yōu)化和續(xù)寫(xiě)文字內(nèi)容、創(chuàng)建日程等在內(nèi)的多種功能。

此外，百度如流、金山辦公、印象筆記、石墨文檔等不甘落后，打造出“AI智能辦公助手”。目前尚未發(fā)布大模型的騰訊，也推出了AI智能創(chuàng)作助手“騰訊智影”。

在GhatGPT火爆的時(shí)候，部分打工人將被AI取代的恐慌也在蔓延。如今，在這場(chǎng)激烈的智能辦公競(jìng)賽中，可以預(yù)見(jiàn)的是，打工人的工作方式也將迎來(lái)改變。

微軟 Copilot

3月16日，美國(guó)科技巨頭微軟官方宣布，公司正在將其人工智能（AI）技術(shù)植入到Office辦公軟件中，該功能名為“Microsoft 365 Copilot”。

據(jù)悉，Microsoft 365 Copilot是下一代AI生產(chǎn)力技術(shù)，由OpenAI發(fā)布的生成式對(duì)話大模型GPT-4提供技術(shù)支持，旨在像助手一樣，用AI幫助人們生成文檔、電子郵件、PPT等。

微軟副總裁、Microsoft 365負(fù)責(zé)人Jared Spataro表示，“它與你一起工作，嵌入到人們每天使用的應(yīng)用程序中：Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等，Copilot是一種全新的工作方式，一百年后，我們將會(huì)回顧這一刻。那是真正的數(shù)字時(shí)代的開(kāi)始?！?/span>

值得一提的是，盡管微軟積極擁抱ChatGPT等生成式AI技術(shù)大模型，但Copilot仍不可避免“胡說(shuō)八道”、錯(cuò)誤信息反饋等AI帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

Spataro表示，“Copilot不會(huì)始終準(zhǔn)確無(wú)誤。有時(shí)它是對(duì)的，有時(shí)會(huì)出錯(cuò)，給你一個(gè)不完美卻還可以讓你領(lǐng)先一步的點(diǎn)子”。

微軟表示，在接下來(lái)的幾個(gè)月中，將向更廣泛的客戶擴(kuò)展這些預(yù)覽版，并將向開(kāi)發(fā)者分享更多關(guān)于AI插件信息，以便可以計(jì)劃在整個(gè)組織中啟用Copilot。

釘釘 斜杠“/”

4月18日，在2023春季釘峰會(huì)上，釘釘總裁葉軍宣布，釘釘正式接入阿里巴巴“通義千問(wèn)”大模型，釘釘產(chǎn)品將全面啟動(dòng)智能化戰(zhàn)略，升級(jí)成為智能協(xié)同辦公平臺(tái)、智能應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)。

據(jù)悉，在釘釘輸入斜杠“/”即可喚起智能服務(wù)。在只要畫(huà)個(gè)表拍張照，就能生成一個(gè)表單小程序。此外，釘釘斜杠還能根據(jù)需求撰寫(xiě)文案、設(shè)計(jì)海報(bào)等。

在現(xiàn)場(chǎng)，釘釘總裁葉軍用了大概40分鐘時(shí)間演示了接入釘釘“通義千問(wèn)”大模型后，在群聊、文檔、視頻會(huì)議及應(yīng)用開(kāi)發(fā)場(chǎng)景下的AI能力。

除了這四個(gè)高頻場(chǎng)景，釘釘還在同步測(cè)試釘釘個(gè)人版、搜索、郵箱、AI助理、智能客服等產(chǎn)品，讓用戶和生態(tài)基于釘釘PaaS底座的能力，更好地對(duì)接大模型。

對(duì)于釘釘未來(lái)的形態(tài)，釘釘總裁葉軍表示：“可以暢想，每家企業(yè)都可以有專屬的、深刻理解自身企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的智能客服、智能導(dǎo)購(gòu)、文案助手、AI設(shè)計(jì)師等?！?/span>

飛書(shū) My AI

4月11日，飛書(shū)宣布將推出AI助手“My AI”，以對(duì)話形式提供多種功能，包括優(yōu)化和續(xù)寫(xiě)文字內(nèi)容、創(chuàng)建日程、自動(dòng)匯總會(huì)議紀(jì)要、搜索公司內(nèi)部知識(shí)庫(kù)等。

飛書(shū)方面表示，My AI仍在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段，距離發(fā)布尚有一段時(shí)間，開(kāi)放內(nèi)測(cè)時(shí)會(huì)另行公布。

從產(chǎn)品形態(tài)和功能來(lái)看，My AI與微軟上月上線的365 Copilot，以及阿里通義千問(wèn)在釘釘上的應(yīng)用存在頗多重合，都是把人工智能辦公作為主要場(chǎng)景。

值得一提的是，在不久前舉行的春季未來(lái)無(wú)限大會(huì)上，飛書(shū)方面還發(fā)布了“多維表格”等三款新品。同時(shí)飛書(shū)CEO謝欣當(dāng)時(shí)表示，通過(guò)這些新品，飛書(shū)的定位將升級(jí)為基于協(xié)同辦公的企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)。

Zoom Zoom IQ

云視頻會(huì)議平臺(tái)Zoom將在其平臺(tái)上引入人工智能功能。3月27日，Zoom宣布與AI研發(fā)公司OpenAI啟動(dòng)合作，通過(guò)總結(jié)聊天、組織想法、起草聊天內(nèi)容、電子郵件和白板會(huì)議、創(chuàng)建會(huì)議議程等來(lái)擴(kuò)展Zoom IQ功能。

Zoom IQ的定位是“對(duì)話智能軟件”推出的，可以使用Zoom會(huì)議和電話上的客戶互動(dòng)來(lái)預(yù)測(cè)收入增長(zhǎng)并提高員工生產(chǎn)力。

Zoom表示，利用OpenAI的模型來(lái)幫助用戶在各種工作方式間混合協(xié)作，其核心目標(biāo)在于滿足客戶的多樣化需求。

該視頻會(huì)議平臺(tái)將于4月通過(guò)邀請(qǐng)形式，僅向部分客戶推出人工智能功能。這些客戶將可以訪問(wèn)Zoom IQ的聊天撰寫(xiě)和電子郵件撰寫(xiě)，并補(bǔ)充說(shuō)，會(huì)議摘要功能將在廣泛的層面上提供給用戶。

騰訊 智影

有網(wǎng)友在雪球上發(fā)帖稱，“騰訊大模型估計(jì)下半年7-8月發(fā)布，騰訊會(huì)議、微信、游戲等場(chǎng)景率先接入，騰訊自己的數(shù)據(jù)積累極其豐富，后續(xù)大概率會(huì)應(yīng)用到游戲、短視頻、小說(shuō)等場(chǎng)景都會(huì)有各類應(yīng)用?！?/span>

3月30日，騰訊正式發(fā)布全新的AI智能創(chuàng)作助手“騰訊智影”，推出了智影數(shù)字人、文本配音、文章轉(zhuǎn)視頻等AI創(chuàng)作工具。

騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生表示，騰訊正在研發(fā)類ChatGPT聊天機(jī)器人，對(duì)于騰訊的聊天機(jī)器人是集成到QQ、微信，還是通過(guò)騰訊云向B端用戶服務(wù)，湯道生說(shuō)：“都會(huì)有?！?/span>

金山辦公 WPS AI

4月18日，金山辦公正式發(fā)布具備大語(yǔ)言模型能力的生成式人工智能應(yīng)用，暫定代號(hào)“WPS AI”，這也是國(guó)內(nèi)協(xié)同辦公賽道首個(gè)類ChatGPT式應(yīng)用，今后還將持續(xù)向AIGC、閱讀理解和問(wèn)答、人機(jī)交互三個(gè)方向深耕。

所謂“WPS AI”即全面嵌入AI能力的WPS超級(jí)會(huì)員。據(jù)稱，WPS將把原WPS會(huì)員、稻殼會(huì)員及超級(jí)會(huì)員合并、升級(jí)，推出WPS超級(jí)會(huì)員，并提供基礎(chǔ)和Pro兩個(gè)套餐。

目前，“WPS AI”已應(yīng)用在輕文檔（airPage）上，未來(lái)逐步放開(kāi)公測(cè)，計(jì)劃嵌入金山辦公全線產(chǎn)品。

據(jù)金山辦公CEO章慶元透露，WPS AI的大模型由國(guó)內(nèi)MiniMax提供。后續(xù)一大波能力正在路上，預(yù)計(jì)未來(lái)幾周陸續(xù)可以和大家見(jiàn)面，金山辦公方面也在努力做合規(guī)方面的產(chǎn)研工作，爭(zhēng)取早日可以公測(cè)。

近日，北京金山辦公軟件股份有限公司申請(qǐng)注冊(cè)多個(gè)“WPS AI”“AIWPS”商標(biāo)，國(guó)際分類涉及網(wǎng)站服務(wù)、科學(xué)儀器等，當(dāng)前商標(biāo)狀態(tài)均為申請(qǐng)中。

值得一提的是，該公司不久前還申請(qǐng)了多個(gè)“chat 文檔”、“chat 演示”、“chat 表單”、“chat 海邊”商標(biāo)，當(dāng)前商標(biāo)狀態(tài)也均為申請(qǐng)中。

百度 如流

4月17日，文心一言在百度內(nèi)部全面應(yīng)用在智能工作平臺(tái)“如流”，已經(jīng)為全體員工開(kāi)通使用。

“如流”可根據(jù)員工輸入的提示詞生成大綱、招聘JD、新聞稿、宣傳文案、郵件、調(diào)研報(bào)告等文案，也支持根據(jù)輸入的文字生成匹配的圖片，還提供代碼推薦功能，幫助工程師在編寫(xiě)代碼的時(shí)候?qū)崟r(shí)推薦和生成代碼。

目前，相關(guān)應(yīng)用還僅限于百度內(nèi)部工作場(chǎng)景。

印象筆記 印象AI

4月20日，印象筆記悄然上線了“印象AI”。

從官方披露的信息來(lái)看，“印象AI”是基于印象筆記多年自研的輕量化大語(yǔ)言模型“大象GPT”和國(guó)內(nèi)外大語(yǔ)言模型相結(jié)合的混合模型方案。印象筆記已將基于大語(yǔ)言模型AI功能賦能至旗下全線產(chǎn)品。

不同于大多數(shù)需要“內(nèi)測(cè)”和“邀請(qǐng)碼”的AI產(chǎn)品，用戶只要更新印象筆記至最新版本即可直接使用AI功能進(jìn)行文章寫(xiě)作。

在功能方面，用戶可使用AI進(jìn)行文檔的總結(jié)、續(xù)寫(xiě)、翻譯等。在交互設(shè)計(jì)方面，AI的不少功能指明了具體場(chǎng)景，如“寫(xiě)作文”、“寫(xiě)作文”、“廣告文案”等。另外，用戶可以使用“AI幫我寫(xiě)”功能向AI提問(wèn)。

印象筆記董事長(zhǎng)、CEO唐毅表示，此次大象GPT的模型有百億級(jí)參數(shù)，將針對(duì)知識(shí)管理和辦公協(xié)作場(chǎng)景進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，同時(shí)未來(lái)也可能針對(duì)用戶需求接入不同的大語(yǔ)言模型。

Notion Notion AI

2月23日，Notion AI宣布正式對(duì)外開(kāi)放，目前每個(gè)用戶免費(fèi)使用AI功能的次數(shù)只有20次，超過(guò)20次之后，需要付10美元/月的訂閱費(fèi)用。

Notion AI是一款強(qiáng)大的AI寫(xiě)作助手，可以幫助用戶快速撰寫(xiě)、編輯、總結(jié)文本內(nèi)容，并提供集思廣益的功能。

這些功能大致可以被劃分為三大板塊：

1.“從零到一”的內(nèi)容創(chuàng)作，包括寫(xiě)博客、論文、郵件、工作計(jì)劃等。

2.基于已有內(nèi)容的提升功能，包括改寫(xiě)、修正、總結(jié)、翻譯等。

3.個(gè)性化的內(nèi)容生成，通過(guò)搜索、提問(wèn)等方式來(lái)協(xié)助創(chuàng)作。

進(jìn)入Notion后，當(dāng)你新建一個(gè)文檔或者長(zhǎng)按空格鍵時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)喚醒AI助手，并在下拉框?yàn)槟闾峁┝税^腦風(fēng)暴、博客撰寫(xiě)、提綱、社交媒體、論文、詩(shī)歌等十多類選項(xiàng)，幾乎涵蓋了用戶與文字相關(guān)工作的方方面面。并且每一個(gè)選項(xiàng)都對(duì)應(yīng)著不同的寫(xiě)作方式、模版和語(yǔ)調(diào)和拓展功能。

據(jù)市場(chǎng)反饋來(lái)看，基于Notion AI的強(qiáng)大功能，10美元/月的訂閱費(fèi)用讓多數(shù)用戶都認(rèn)為值得。

石墨文檔 石小墨

4月18日，石墨文檔宣布接入百度文心一言，打造AI辦公助手石小墨。目前，石墨文檔在內(nèi)測(cè)中已經(jīng)研發(fā)出了快速創(chuàng)作的多個(gè)功能，用以輔助用戶高效辦公。

AI助手石小墨可以幫助用戶撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷、故事、合同、博客等各種類型內(nèi)容。以生成合同為例，只需給出簡(jiǎn)單訴求就能在幾分鐘內(nèi)生成一份合同初稿。

石墨文檔今年2月對(duì)外表示，正在加緊研究接入ChatGPT類產(chǎn)品，與石墨深度融合。在多個(gè)方面幫助用戶極大地提高效率，包括：快速查找信息及頭腦風(fēng)暴、字的歸納與拓展、更智能的操作體驗(yàn)。

（鞭牛士整理自澎湃新聞、鈦媒體、財(cái)聯(lián)社、36氪等）