49463 每月都能省上百元?上銀行APP薅羊毛是怎么成年輕人新風(fēng)尚的?
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每月都能省上百元?上銀行APP薅羊毛是怎么成年輕人新風(fēng)尚的?
江瀚視野觀察 ·

江瀚視野觀察

2023/12/31
為啥上銀行APP薅羊毛會(huì)成為年輕人的新風(fēng)尚?
本文來自于微信公眾號(hào)“江瀚視野觀察”(ID:jianghanview),作者:江瀚視野觀察,投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上,薅羊毛始終是市場(chǎng)上比較受歡迎的存在,因?yàn)椴簧貯PP無論是前期推廣的需要還是后期促活都會(huì)有較多的優(yōu)惠,于是羊毛黨開始出現(xiàn),就在最近年輕人薅羊毛的風(fēng)向又轉(zhuǎn)向了銀行APP,為啥上銀行APP薅羊毛會(huì)成為年輕人的新風(fēng)尚?

一、一起去銀行APP薅羊毛?

據(jù)中新經(jīng)緯的報(bào)道,當(dāng)上班要打車時(shí),北京的上班族謝茜(化名)下意識(shí)地打開建設(shè)銀行和交通銀行的手機(jī)App,分別領(lǐng)取了兩張打車券。需要買火車票時(shí),她又打開了中國(guó)銀行手機(jī)App,領(lǐng)取了一張10元優(yōu)惠券。當(dāng)一部分用戶的銀行App在手機(jī)的角落里“吃灰”時(shí),一些有經(jīng)驗(yàn)的用戶已經(jīng)薅到了銀行的“羊毛”,衣食住行樣樣都有。

“省錢神器,我不允許你還不知道”“是誰(shuí)還沒去工行App領(lǐng)錢”“這波羊毛不來薅一下嗎”……這些用戶還積極地分享自己的“薅羊毛”的經(jīng)驗(yàn),在小紅書、抖音等社交平臺(tái)上,不少人發(fā)布筆記和作品,手把手教你領(lǐng)取銀行App推出的優(yōu)惠。

如今,隨著各大銀行開啟零售轉(zhuǎn)型,不少銀行將“財(cái)富管理”視為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的第二曲線。手機(jī)銀行正在成為銀行與客戶接觸的重要渠道,成為銀行提供金融和場(chǎng)景服務(wù)的主要載體,不僅提供了存款、理財(cái)、基金、保險(xiǎn)、貴金屬等傳統(tǒng)金融服務(wù),也涵蓋了生活繳費(fèi)、出行、餐飲、醫(yī)療等非金融場(chǎng)景服務(wù)。

每月都能省上百元?上銀行APP薅羊毛是怎么成年輕人新風(fēng)尚的?

手機(jī)銀行順勢(shì)成為各銀行開展?fàn)I銷活動(dòng)的重要渠道之一。過去,不少銀行App按照資產(chǎn)、理財(cái)、基金等指標(biāo)評(píng)判的用戶分級(jí),給予不同級(jí)別的用戶相應(yīng)的權(quán)益。如今,除了金融資產(chǎn)等相應(yīng)指標(biāo)外,有的銀行還將互動(dòng)活躍任務(wù)作為提高用戶等級(jí)的積分項(xiàng)。

無獨(dú)有偶,據(jù)上觀新聞的報(bào)道,“省錢控”不在少數(shù)。在抖音、小紅書等社交媒體上分享銀行app“薅羊毛”經(jīng)驗(yàn)的帖子很多,攻略非常詳細(xì)?!罢砹私诓糠帚y行app的‘羊毛’,新用戶注冊(cè)領(lǐng)券有外賣紅包,電影票滿30元減10元,美食周三五折?!薄翱偨Y(jié)銀行app日常‘羊毛’,每天投入不到3分鐘,一年能有500元+?!?/span>

小紅書上一位活躍博主告訴潮新聞?dòng)浾撸郧般y行信用卡的活動(dòng)會(huì)比較多,這兩年就不局限于信用卡了,各家銀行app都推出了豐富的熱門活動(dòng)和優(yōu)惠券。潮新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),越來越多的銀行,正通過搭建使用場(chǎng)景,吸引年輕人打開app。

二、銀行APP薅羊毛成趨勢(shì)到底該咋看?

在當(dāng)今數(shù)字時(shí)代,使用銀行APP已經(jīng)成為日常生活的一部分。無論是查詢賬戶信息、辦理銀行業(yè)務(wù),還是享受各種優(yōu)惠和服務(wù),都可以通過手機(jī)APP輕松實(shí)現(xiàn)。然而,一些精明的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),通過銀行APP可以獲得更多的優(yōu)惠和福利,甚至每月省下數(shù)百元。這種在銀行APP上尋找優(yōu)惠信息并享受福利的行為,已經(jīng)成為年輕人的新風(fēng)尚,我們到底該如何分析看待這件事呢?

首先,銀行已經(jīng)成為了最舍得在APP上投錢的企業(yè)。曾幾何時(shí),最喜歡在APP上燒錢的公司無疑是互聯(lián)網(wǎng)公司,從早年間的互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)企業(yè),再到前些年的電商企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)公司的有錢可謂是有目共睹,當(dāng)時(shí)各家互聯(lián)網(wǎng)公司燒錢來促進(jìn)用戶的發(fā)展,甚至養(yǎng)成用戶的習(xí)慣幾乎已經(jīng)成為了市場(chǎng)發(fā)展的一種常態(tài),但是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)大潮的消退,互聯(lián)網(wǎng)公司也處于“地主家也沒有余糧”的狀態(tài)了,各家互聯(lián)網(wǎng)大廠的補(bǔ)貼開始快速消退,展現(xiàn)在用戶層面就是規(guī)則越來越復(fù)雜,而自身的實(shí)惠反而越來越少,這也讓互聯(lián)網(wǎng)大廠的產(chǎn)品越來越不被用戶滿意。

反觀銀行這邊,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)公司的營(yíng)銷費(fèi)用減少,但是另一類APP的營(yíng)銷費(fèi)用卻開始增加了這就是各家金融APP,特別是商業(yè)銀行的APP。對(duì)于商業(yè)銀行來說,這些年伴隨著商業(yè)銀行的發(fā)展,銀行逐漸開始從線下的實(shí)體銀行向線上的互聯(lián)網(wǎng)銀行、手機(jī)銀行轉(zhuǎn)變,而對(duì)于這些銀行APP來說,如何讓用戶持續(xù)使用就成為了最大的問題,這也讓銀行APP形成了較為廣泛的用戶需求,無論是拉新用戶還是促進(jìn)用戶活躍,都是銀行營(yíng)銷的重要方向。

為了吸引和留住用戶,銀行會(huì)在APP上開展各種營(yíng)銷活動(dòng),為用戶提供各種優(yōu)惠和服務(wù)。這就為羊毛黨提供了更多的機(jī)會(huì),通過銀行APP獲取各種優(yōu)惠和福利成為了一種潮流,而年輕人群體無疑是最有這方面優(yōu)勢(shì)的群體,他們最熟悉互聯(lián)網(wǎng),也更容易理解商業(yè)銀行的各種活動(dòng)規(guī)則,自然而然也就有更多的意愿去參與商業(yè)銀行的活動(dòng)。

每月都能省上百元?上銀行APP薅羊毛是怎么成年輕人新風(fēng)尚的?

其次,消費(fèi)主義趨勢(shì)之后,年輕人如何該省省該花花成為了他們的趨勢(shì)。前些年消費(fèi)主義盛行,年輕人關(guān)注超前消費(fèi),關(guān)注的往往是哪家銀行的信用卡給的額度更高,哪家互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)品獲得資金更容易,但是這畢竟都是超前消費(fèi),無論是互聯(lián)網(wǎng)金融還是信用卡都是要還的。所以,當(dāng)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)狀況沒有之前好的時(shí)候,大家更關(guān)注的就不僅僅是超前消費(fèi)的問題,而是如何用更少的錢來獲得更多的產(chǎn)品和服務(wù),這就是當(dāng)前這個(gè)消費(fèi)時(shí)代全新的消費(fèi)趨勢(shì)。

當(dāng)超前消費(fèi)不在盛行之后,如何追求消費(fèi)的性價(jià)比就成為了年輕人關(guān)注的焦點(diǎn),如何在享受服務(wù)或者獲得產(chǎn)品的同時(shí)還能更省錢,這無疑是年輕人追求的目標(biāo),這些年的各種購(gòu)物節(jié)被年輕人買爆也就是這個(gè)原因。如今電商平臺(tái)的各種優(yōu)惠不再給力之后,銀行APP提供的各種優(yōu)惠和福利,正是滿足年輕人的這種需求,使他們能夠在享受服務(wù)的同時(shí)節(jié)省開支,這無疑就是年輕人“該省省該花花”的邏輯所在。

第三,商業(yè)銀行的“小確幸”的確有他的意義。對(duì)于商業(yè)銀行來說,提供小福利來滿足年輕人的小確幸,是一種有效的策略。金融類APP的交易頻率低,但交易金額大,所以低頻高額交易的特征非常明顯,但大多數(shù)人日常打開的都是社交或者娛樂類的APP,本身的市場(chǎng)需求不足,所以對(duì)于各家商業(yè)銀行來說,自己空有那么多的產(chǎn)品卻缺乏足夠有活力的用戶,商業(yè)銀行APP用戶活躍度不足始終困擾著每家商業(yè)銀行。

如何讓用戶每天打開APP是轉(zhuǎn)化潛在用戶的關(guān)鍵,通過提供小福利,商業(yè)銀行可以增加用戶的粘性,并激發(fā)用戶對(duì)APP的熱情,這對(duì)于當(dāng)前各種營(yíng)銷費(fèi)用還是相對(duì)充裕的商業(yè)銀行來說,無疑也是一種合適的選擇。這樣,銀行可以更好地挖掘用戶的潛在價(jià)值,實(shí)現(xiàn)商業(yè)利益的最大化。

第四,銀行APP的羊毛不可能長(zhǎng)期持續(xù)下去。如何讓用戶與商業(yè)銀行形成良性的循環(huán),在激勵(lì)用戶的同時(shí)為銀行帶來更多價(jià)值,是各家銀行需要思考的問題。一方面,銀行需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),提供更多、更優(yōu)質(zhì)的優(yōu)惠和服務(wù),以吸引和留住用戶。另一方面,用戶也需要理性對(duì)待銀行APP的優(yōu)惠和福利,避免被羊毛黨所迷惑,忽視真正的消費(fèi)需求。

年輕人去銀行APP薅羊毛對(duì)于商業(yè)銀行來說不是壞事,但是如何能把年輕人真正留住,這才是每家商業(yè)銀行必須要好好考慮的問題。

手機(jī)銀行 數(shù)字化 消費(fèi)主義
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